住客点评>>
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好评这次出游超开心，因为住的地方不错，主要是酒店服务员都是微笑服务，让我心情愉悦，住在这...
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好评一般，一般般！！！………………
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好评酒店就在洱海边，拉开窗帘可以看到洱海，老板还免费给升级了房间，下次来双廊还住这里。
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好评直飞大理，可以安排接机直接送偶们到提车处，去丽江时车子也可以还在双廊蛮方便的。早餐很...
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好评服务比较好，交通也方便只是热水不够热
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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大理双廊七间房设计度假酒店交通指南
酒店地处双廊镇中心区域，双廊南诏风情岛码头旁，与南诏风情岛隔海相望，5分钟内可到达玉矶岛，环境舒适。
- 至玉矶岛，步行约5分钟；
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